“岳阳市劳动模范”谢水全:让城市更安全的是他守护的那一束“蓝焰”
十二月的冬夜,寒意正深。岳阳华润燃气综合服务部网格长谢水全从独居老人的狭小厨房钻出来,轻轻拍掉身上的灰尘,又耐心叮嘱了一遍:“嗲嗲,密封圈换好了,用气一定要记得开窗通风,有事随时给我打电话。”话音刚落,他又背起工具包,奔向下一处抢险点。
今年9月,他被授予“岳阳市劳动模范”。可在他看来,自己不过是千百名燃气一线工人中的一员——只是把每一件小事都做到极致,把每一次服务都做到放心。
十二年,不长;但在一名燃气人身上,这意味着十二年爬楼入户、十二年风雪抢险、十二年日夜奔波,意味着无数家庭的炉火能安稳点起,无数城市的夜晚因此更有温度。
“岗位没有高低,把每一件事做到位,就是对用户负责。”这句话,他说过很多次,也践行了很多年。
疫情来袭的2022年末,燃气保供成为城市“生命线”。在许多人居家隔离的日子里,谢水全和团队反方向奔赴——24小时值守、随叫随到、消杀不漏一环。他的防护服湿了干、干了湿,面罩里全是雾气,但维修响应从未中断,燃气供应从未掉链子。
谢水全带着这句朴素的信念,每天连续奋战12到16小时。饿了就在车上啃冷馒头,累了在抢修车里眯一会儿;手冻僵了,就在胸口捂一捂继续干。他带着队伍完成了上百次抢修、近千次户内维修,让37万户居民在冰天雪地里感受到温暖如常。
不满足于“能干活”,他要让城市燃气更“聪明”、更安全——在创新中寻找答案。
2023年,他接手立管和架空管管理,这块工作过去几乎是“无人区”。他干脆从零做起——
用户还没反映问题,他的团队就提前上门排查;以前要窗口办理的事情,现在手机就能解决;缴费、报修、查询都能在小程序上点一点。
舍小家为大家,他把每一件平凡小事都做到不平凡——一名党员的担当,也是一个丈夫和父亲的坚持。
一年内,他们完成了1万多起抢维修,处置300多起隐患,实现重大事故“零发生”。
每一个“零”,背后都是无数次重复检查,无数个深夜加班,无数次把自己逼近极限。
孩子生病,妻子独自送医;家里漏水,妻子自己找工人;两个孩子的成长,他缺失了太多。
十二年的坚守,是千万燃气人的缩影——他们让一座城市放心,也让一座城市温暖。
谢水全不是孤独的“逆行者”。在岳阳华润燃气,在整个燃气行业,无数像他一样的人,背着工具包、穿着蓝工服,用奔波和汗水守住了城市的底线、安全与温度。
谢水全的事迹,不只是个人荣誉,更是一种职业精神、一种行业品格、一种基层力量的缩影——
未来,他和这一群平凡而伟大的燃气人,将继续在老旧小区的楼道里、在大雪纷飞的抢修路上、在智能燃气系统的创新前沿,续写守护岳阳燃气安全的新篇章。